Специалист по обработке письменных обращений в колл-центр (чаты) МВидео
24 Октября 2024
от 30 000 руб.
Город:
Астрахань
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Телетел"
Большая потребность на ночные смены
ООО «Teлетел» - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр европейского уровня. Мы работаем с крупнейшими российскими ритейл компаниями и известными сетями ресторанов.
В настоящий момент проводим набор для самой крупной ритейл компании в России на проект «Электроника и бытовая техника».
- Работа на дому
- Обучение всем необходимым навыкам
- Можно влиять на свой доход и стартовать от 30000 рублей в первый месяц. Оклад 25000 рублей + премия до 22000 рублей.
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы: 2/2 (ночные/дневные смены), 5/2. Большая потребность на ночные смены
- Стабильные выплаты + бонусы и поощрения
- Выплата на банковскую карту 2 раза в месяц
- Отпуск 28 дней
- Большой дружный коллектив
- Постоянная поддержка супервайзерами и тренерами
- Карьерный рост внутри компании
Обязанности:
- Обработка обращений клиентов интернет-магазина, поступивших на электронную почту, в мессенджеры, чаты
- Оперативная реакция на письменные обращения клиентов
- Обработка письменных обращений от клиентов (письменные консультации, работа с претензиями, сопровождение, решение вопросов клиентов)
- Поддержание высоких стандартов работы с клиентами
- Консультирование покупателей и осуществление продаж товаров/услуг из ассортимента
- Звонки клиентам для оперативного решения их вопросов и обращений
Требования:
- Грамотная письменная речь, навыки копирайтинга
- Высокая скорость печати, готовность к монотонной работе
- Аналогичный опыт работы обязателен
- Готовность предлагать клиенту приобрести товары компании (электроника и бытовая техника)
- Коммуникабельность, навыки делового общения, умение работать в коллективе
- Доброжелательность, клиентоориентированность, позитивный настрой
Зарплату не задерживаем. Налоги платим. Всё честно и открыто. Работаем 10 лет. В нашей команде 500+ сотрудников со всей России.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Ноября
Астрахань
от 50 900 до 62 200 руб.
Компания "Шпекторова Калерия Леонидовна" Условия: - Доход от 50 900 руб. в месяц (оклад + премиальная часть); - Регулярные выплаты (до 3-х...
05 Ноября
Руководитель call-центра в стоматологию
Астрахань
от 165 000 руб.
Компания "Анастасия Тихонова" В крупную сеть стоматологий требуется руководитель call-центра. Мы растем и развиваемся, открываем новые...
27 Октября
Менеджер дистанционной поддержки (чаты, звонки, входящие обращения)
Астрахань
от 50 900 до 62 200 руб.
Компания "Шраменко Ольга Владимировна" Условия: - Доход от 50 900 руб. в месяц (оклад + премиальная часть); - Регулярные выплаты (до 3-х раз в...
29 Октября
Оператор поддержки в онлайн-чаты приложения доставки вкусностей
Астрахань
от 64 000 руб.
Компания "Красильникова Вероника Олеговна" Ищем тех, кто мечтает зарабатывать УДАЛЕННО из дома и получать МНОГО ! У нас ты сможешь сам...
08 Ноября
Специалист информационной поддержки( Контакт-центр CallTraffic )
Астрахань
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Контакт-центр CallTraffic" ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов); официальное...
Вакансия размещена в отрасли