Специалист по работе с отчетностью

Общая координация и контроль над работой смены; сотрудничество с региональными диспетчерами; ведение кассовой документации; координация работы мастеров, контроль документооборота; общение с клиентами компании по телефону; обработка заявок на ремонт комп. техники; занесение в базу информации по выполненным заявкам; общение с клиентами в процессе ожидания последними мастера.

Приём и оформление заказов от клиентов; отслеживание проблемных отправлений; формирование отчётности по грузам клиентов; оформление возвратных направлений; создание заданий на прозвон по рассылкам.

Обеспечение и координация процесса работы с претензиями клиентов: прием, регистрация, расследование и отслеживание статуса претензий от клиентов; учет, анализ и предоставление отчетности по претензиям в согласованных временных рамках;
разработка и поддержка системы отчетности основных показателей работы отдела по работе с клиентами, отдела цепи поставок для своевременного предоставления информации о выполнении ОП для принятия корректирующих действий и управленческих решений;
обеспечение поддержки обработки заказов и отгрузки продукции клиентам;
планирование ассортиментной матрицы.

Изучение состояния и динамики развития розничного рынка.
Проведение маркетинговых исследований потребительского рынка.

Организация работы по обеспечению подразделений агрегатного производства, отдельных специалистов и рабочих – читателей библиотеки научно-технической, экономической и другой литературой, а также библиографическими материалами об отечественных и зарубежных достижениях науки, техники и передового производственного опыта.
Проведение работ по учету, комплектованию, периодических инвентаризаций библиотечного фонда.
Обеспечение сохранности библиотечного фонда, ведение статистического учета по основным показателям работы библиотеки и подготовки установленной отчетности.