Клиентский менеджер по обслуживанию малого и среднего бизнеса

30 000 руб

от 07 Января 2018

Ольга Вячеславовна

Возраст

44 года (27 Июня 1981)

Город

Астрахань
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя
Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

17 лет 10 месяцев

Ведущий специалист отдела розничного бизнеса
ПАО МОСОБЛБАНК в Астрахани
Банки / Инвестиции / Лизинг
9 лет 10 месяцев,
Сентябрь 2015 - продолжаю работать

• работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;
• организация и проведение презентаций банковских продуктов;
• наращивание клиентской базы юридических и физических лиц;
• проведение переговоров;
• консультирование действующих клиентов и новых клиентов по банковским продуктам;
• заключение договоров по банковским продуктам;
• мониторинг конкурентов (стоимость, линейка банковских продуктов, рекламная деятельность),
• холодные звонки,
• организация эффективных продаж в банке,
• организация и проведение мероприятий, направленных на продвижение банковских услуг,
• проведение анализа потребностей клиентов в банковских услугах, выделение особенностей клиентуры Банка,
• организация разработки, внедрения, сопровождения новых банковских услуг и продуктов,
• проведение оценки эффективности продаж действующих продуктов Банка.

Начальник сектора по работе с физическими лицами ОПЕРО
АКБ МОСОБЛБАНК, г. Астрахань. в Астрахани
Банки / Инвестиции / Лизинг
4 года 1 месяц,
Август 2011 - Сентябрь 2015

• осуществлять своевременный контроль по проведению банковских операций;
• осуществлять прием документов на для открытия (закрытия)счетов;
• выполнение установленных индивидуальных планов;
• подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов о проделанной работе,
• своевременное выявление операций , подлежащих обязательному контролю,
• осуществление порядка идентификации клиентов и выгодоприобретателей, документально фиксировать необходимую информацию,
• контроль по обеспечению качественного обслуживания клиентов и оказания им всего спектра услуг,
• оказание консультационных услуг клиентам,
• ведение и своевременный контроль по формированию и ведению досье клиентов,
• подготовка предложений по внедрению перспективных банковских продуктов и технологий
• установление партнерских отношений с клиентами в расчете на долгосрочное сотрудничество.
• проведение анализа потребностей клиентов в банковских услугах, выделение особенностей клиентуры Банка,
• наращивание клиентской базы физических и юридических лиц;
• проведение переговоров,
• работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов

Специалист отдела по работе с клиентами
АКБ МОСОБЛБАНК, г. Астрахань. в Астрахани
Банки / Инвестиции / Лизинг
10 месяцев,
Октябрь 2010 - Август 2011

• работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;
• организация и проведение презентаций банковских продуктов;
• наращивание клиентской базы юридических и физических лиц;
• проведение переговоров;
• консультирование действующих клиентов и новых клиентов по банковским продуктам;
• заключение договоров по банковским продуктам;
• мониторинг конкурентов (стоимость, линейка банковских продуктов, рекламная деятельность),
• холодные звонки,
• организация эффективных продаж в банке,
• организация и проведение тренингов по продажам банковских продуктов для сотрудников банка.

Инспектор сектора по работе с юридическими лицами
Астраханское отделение №8625 Сбербанка России(ОАО). в Астрахани
Банки / Инвестиции / Лизинг
3 года 1 месяц,
Сентябрь 2007 - Октябрь 2010

• проведение расчетно-кассового обслуживания клиентов юридических лиц;
• подготовка ответов на письменные запросы;
• выполнение плана по привлечению клиентов в рамках индивидуального задания;
• проведение мероприятий в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем;
• консультирование действующих клиентов и новых клиентов по банковским продуктам;
• заключение договоров по банковским продуктам;
• проведение анализа потребностей клиентов в банковских услугах, выделение особенностей клиентуры Банка,
• продажи банковских услуг действующим клиентам Банка.

Образование
Институт дополнительного профессионального образования АГТУ

Высшее

«Банковское дело»

Астрахань, 2005 — 2006 гг.

Астраханский Государственный Технический Университет

Высшее

«Технолог пищевых продуктов»

Астрахань, 1998 — 2003 гг.

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

О себе

• навыки активных продаж; • навыки ведения переговоров; • навыки планирования продаж; • навыки работы с возражениями; • навыки составления коммерческих предложений; • способность убеждать; • навыки телефонных продаж; • умение работать со следующим ПО: Word, Excel, Outlook, Консультант. • формирование отчетов.

Открыть контакты соискателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Похожие резюме

17 августа, 2017

Марина

Город

Астрахань

Возраст

33 года (14 мая 1992)

Опыт работы:

13 лет и 1 месяц

Последнее место работы:

Эксперт клиентского центра, ПАО "Почта Банк"
02.2015 - по текущее время

30 ноября, 2016

Мария Павловна

Город

Астрахань

Возраст

31 год (14 ноября 1993)

Опыт работы:

12 лет и 5 месяцев

Последнее место работы:

Менеджер по продажам, Сбербанк
02.2013 - по текущее время

21 июня, 2024

Олеся Юрьевна

Город

Астрахань

Возраст

38 лет (22 февраля 1987)

Опыт работы:

2 года и 10 месяцев

Последнее место работы:

Бухгалтер , АО"Почта банк"
04.2024 - по текущее время

Подпишитесь на похожие резюме

Рекомендованные вакансии