Менеджер по работе с клиентами

Главный специалист по работе с клиентами
Помощь и оказание финансового посредничества малому и среднему бизнесу, переговоры с руководителями, организациями и индивидуальными предпринимателями на предмет оказания помощи, сбор пакета документов, заведение заявок, работа с банками, лизинговыми организациями (Интер-лизинг, ВЭБ-лизинг и т. д), поиск оптимального решения и подходящих условий для клиентов, контроль за работой и качеством обслуживания клиентов начинающими специалистами, первичная бухгалтерия, еженедельная отчетность о проделанной работе, организация почтовых отправлений, ведение документооборота, полный контроль за работой в офисе на момент отсутствия руководителя.

Поиск клиентов, холодные звонки, рассылка коммерческих предложений, презентация услуг компании, заключение договоров, подписание необходимых документов с клиентами, последующий мониторинг оплаты, продление лицензии, решение возникающих рабочих вопросов, работа в программном обеспечении СБИС.

Ведение учета входящих и исходящих писем организации;
регистрация официальной документации, служебных записок, внутренней переписки, приказов;
ведение табеля учета рабочего времени, прием и переадресация телефонных звонков;
планирование рабочего дня руководителя, заказ необходимой канцелярии для офиса, контроль за качественной уборкой офиса, кадровое делопроизводство, первичная бухгалтерия, отправка курьером или почтой документации, еженедельные отчеты, присутствие и сопровождение руководителя на конференциях и деловых встречах.

Поиск и переговоры с поставщиками, ведение документации, оформлением счетов в 1С, отгрузка товара по накладным, консультация клиентов, вход. и исход.корреспонденция, выдача товара со склада, заказ продукции.

Привлечение клиентов методом "холодного" обзвона с целью предложения услуг банка, консультация по банковским продуктам (тарифные планы, %-ставка, предоставление док-ов, условия кредитования, сроки), назначение встреч, ведение делового документооборота, расширение имеющейся электронной базы данных, работа в программном обеспечении, оформление кредитов и последующий контроль за своевременной и качественной оплатой.