Администратор, оператор call-центра

18 000 руб

от 01 Апреля 2017

Майя Сергеевна

Возраст

37 лет (29 Января 1988)

Город

Астрахань
Переезд невозможен

Гражданство

Россия

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя
Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

6 лет 1 месяц

Администратор службы приема и размещения
ООО "Апарт-отель"Золотой Затон" в Астрахани
Туризм / Гостиницы / Рестораны
3 месяца,
Июль 2016 - Октябрь 2016

1. Заселение и размещение гостей отеля
2. Организация выезда и проведение расчета с гостями за номер
3. Занесение данных в программу Hotel 3, Edelweiss, работа с контрольно-кассовой машиной
4. Бронирование номеров
5. Продажа дополнительныx услуг, привлечение гостей для лучшей продажи номеров
6. Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций
7. Регистрация иностранных граждан
8. Обучение новых сотрудников службы.

Частный репетитор по английскому языку
*** в
Образование / Наука
8 месяцев,
Сентябрь 2015 - Май 2016

Обучение английскому языку

Администратор-наставник службы приема и размещения
ООО «Гостиничный комплекс «Золотой Затон» в Астрахани
Туризм / Гостиницы / Рестораны
4 года 4 месяца,
Июнь 2011 - Октябрь 2015

1. Заселение и размещение гостей отеля
2. Организация выезда и проведение расчета с гостями за номер
3. Занесение данных в программу Hotel 3, работа с контрольно-кассовой машиной
4. Бронирование номеров
5. Продажа дополнительныx услуг, привлечение гостей для лучшей продажи номеров
6. Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций
7. Регистрация иностранных граждан
8. Обучение новых сотрудников службы.

Администратор службы приема и размещения
ООО «Гостиничный комплекс «Золотой Затон» в Астрахани
Туризм / Гостиницы / Рестораны
10 месяцев,
Август 2010 - Июнь 2011

1. Заселение и размещение гостей отеля
2. Организация выезда и проведение расчета с гостями за номер
3. Занесение данных в программу Hotel 3, работа с контрольно-кассовой машиной
4. Бронирование номеров
5. Продажа дополнительныx услуг, привлечение гостей для лучшей продажи номеров
6. Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций
7. Регистрация иностранных граждан.

Образование
Астраханский государственный университет

Высшее

Факультет иностранных языков, специальность-перевод и переводоведение (англ. яз)

Астрахань, 2005 — 2015 гг.

Иностранные языки

Английский — Свободное владение

О себе

Удаленная работа: Имею опыт в сфере исходящих звонков. Одной из компаний требовались сотрудники. Я осуществляла 150 вызовов в день с целью предоставления информации по вакансии для соискателей. Имею представление о работе в Call-центре на различных проектах. Также работала в компании, где осуществляла обзвон компаний с целью выявить интерес к услугам и получить разрешение на отправку письма и согласие на подписку.

Открыть контакты соискателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Похожие резюме

9 июля, 2015

Елена Евгеньевна

Город

Астрахань

Возраст

46 лет ( 2 января 1979)

Опыт работы:

15 лет

Последнее место работы:

Менеджер, ИП Пустовой В.Н.
01.2012 - по текущее время

31 января, 2016

Анна Владимировна

Город

Астрахань

Возраст

36 лет (25 мая 1989)

Опыт работы:

15 лет

Последнее место работы:

Оператор ЭВМ справочное бюро, ГПАО ПАТП №3
07.2010 - по текущее время

29 февраля, 2016

Руслана

Город

Астрахань

Возраст

34 года (24 августа 1990)

Опыт работы:

2 года и 8 месяцев

Последнее место работы:

Химико-бактериологическая лаборатория - лаборант химического анализа,, Астрводоканал
12.2012 - 06.2015

Подпишитесь на похожие резюме