Клиентский менеджер

Консультирование клиентов по продуктам банка, оформление кредитных договоров (наличные, кредитные карты), кросс-продажи, оформление ОПС, привлечение клиентов на потоке, работа с клиентской базой, привлечение клиентов по зарплатному проекту, привлечение рекламных агентов, подготовка и проведение презентаций в торговых организациях, работа с обращениями и заявлениями клиентов банка, выполнение плана продаж.

Оформление приказов, инструкций и других актов правового характера, ознакомление сотрудников со структурой учреждения, установленным режимом, порядком работы, должностными инструкциями, контроль над состоянием трудовой дисциплины в учреждении. Ведение переговоров с заказчиками в ходе работы с проектной документацией, подготовка и выдача заключений государственной экспертизы. Ведение кадрового учета, комплектование учреждения кадрами, формирование и ведение личных дел работников, своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, нормативными актами и приказами руководителя. Подготовка экспертов и соответствующей документации для прохождения аттестации сотрудников учреждения.

Общее руководство в отделении связи. Контроль над соблюдением качественного и квалифицированного предоставления услуг потребителям почтовой связи. Обеспечение сохранности почтовых отправлений и денежных сумм, выплата пенсий и пособий. Обработка обращений пользователей услугами почтовой ФГУП "Почта России", Предоставление всех видов услуг "Почта России" потребителям почтовой связи при необходимости, кросс-продажи, работа с отчетностью.
В подчинении 15 человек.

Обеспечение высококачественного и культурного предоставления услуг потребителям почтовой связи, обеспечение сохранности почтовых отправлений и денежных сумм, обработка и оформление почтовых отправлений (письменной корреспонденции, посылок), оформление миграционных уведомлений, прием коммунальных платежей, денежные переводы, оформление кредитов, страховые услуги, кросс-продажи.