Супервайзер Call-центра( FinFort )

25 Сентября

Город:

Астрахань

Занятость:

Полная занятость

Компания "FinFort"

ФИНФОРТ – это группа компаний, объединяющая несколько финтех-проектов с собственной командой IT-разработчиков. Наши решения позволяют реализовывать банковские, страховые и инвестиционные продукты, различные сервисы и финансовые услуги через онлайн- и офлайн-каналы.

Сейчас мы находимся в поиске Супервайзера call-центра

Основные задачи, которые необходимо выполнять:

Управление показателями операторов;
Адаптация новых операторов;
Проведение эффективных планерок (по тематикам);
Проведение коучингов, работа с оператором, назначение и согласование тренингов, брифингов для повышения квалификации и/или универсализации оператора

Что мы предлагаем:

Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
Комфортный офис центре города (г. Астрахань, ул. Ленина/ул. Коммунистическая, дом 19/1)

Мы ожидаем, что у тебя есть:

Аналогичный опыт работы от 1 года;
Способность изучить продукт/погрузиться в детали проекта;
Знание ПК, Excel (средний уровень - понимание написания формул, создание сводных таблиц, создания шаблонов для отчета);
Ответственность, лояльность, дружелюбный настрой и хорошие коммуникативные навыки

Направь нам свой отклик и мы свяжемся с тобой чтобы пригласить на собеседование

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Похожие вакансии

29 Сентября

Специалист информационной поддержки( Контакт-центр CallTraffic )

Астрахань

от 50 000 до 70 000 руб.

Компания "Контакт-центр CallTraffic" ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов); официальное...

Отправить резюме подробнее

02 Октября

Руководитель отдела продаж( Центр врачебной косметологии TopStyle )