Специалист по обработке письменных обращений в колл-центр (чаты) МВидео

24 Октября

от 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Астрахань

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Телетел"

Большая потребность на ночные смены

ООО «Teлетел» - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр европейского уровня. Мы работаем с крупнейшими российскими ритейл компаниями и известными сетями ресторанов.

В настоящий момент проводим набор для самой крупной ритейл компании в России на проект «Электроника и бытовая техника».

  • Работа на дому
  • Обучение всем необходимым навыкам
  • Можно влиять на свой доход и стартовать от 30000 рублей в первый месяц. Оклад 25000 рублей + премия до 22000 рублей.
  • Оформление в соответствии с ТК РФ
  • График работы: 2/2 (ночные/дневные смены), 5/2. Большая потребность на ночные смены
  • Стабильные выплаты + бонусы и поощрения
  • Выплата на банковскую карту 2 раза в месяц
  • Отпуск 28 дней
  • Большой дружный коллектив
  • Постоянная поддержка супервайзерами и тренерами
  • Карьерный рост внутри компании

Обязанности:

  • Обработка обращений клиентов интернет-магазина, поступивших на электронную почту, в мессенджеры, чаты
  • Оперативная реакция на письменные обращения клиентов
  • Обработка письменных обращений от клиентов (письменные консультации, работа с претензиями, сопровождение, решение вопросов клиентов)
  • Поддержание высоких стандартов работы с клиентами
  • Консультирование покупателей и осуществление продаж товаров/услуг из ассортимента
  • Звонки клиентам для оперативного решения их вопросов и обращений

Требования:

  • Грамотная письменная речь, навыки копирайтинга
  • Высокая скорость печати, готовность к монотонной работе
  • Аналогичный опыт работы обязателен
  • Готовность предлагать клиенту приобрести товары компании (электроника и бытовая техника)
  • Коммуникабельность, навыки делового общения, умение работать в коллективе
  • Доброжелательность, клиентоориентированность, позитивный настрой

Зарплату не задерживаем. Налоги платим. Всё честно и открыто. Работаем 10 лет. В нашей команде 500+ сотрудников со всей России.

Похожие вакансии

24 Октября

Специалист технической поддержки 2-ой линии

Астрахань

от 51 000 до 72 420 руб.

Компания "Колл Сервис" О компании Мы осуществляем техническую поддержку для единой распределительной системы цифровой маркировки и...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Старший специалист учетной группы

Астрахань

от 40 000 руб.

Компания "ЭЛКО, Электротехническая компания" Нашa тоpговaя cеть - это надежнaя рaботa в крупнeйшей компaнии и увеpeннocть в зaвтpашнем дне!...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Управляющий директор семейного развлекательного центра

Астрахань

от 100 000 руб.

Компания "Стандарт А" Федеральная сеть семейных активити-парков SUPERLAND объявляет об открытии уникальной вакансии - Управляющий директор...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист технической поддержки юридических лиц (удалённо)

Астрахань

от 49 000 руб.

Компания "Альфа-Банк" В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам....

Отправить резюме подробнее

22 Октября

Специалист технической поддержки( Работа в Дом Ру )

Астрахань

от 55 000 до 73 000 руб.

Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: