Специалист по обработке письменных обращений в колл-центр (чаты) МВидео

24 Октября

от 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Астрахань

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Телетел"

Большая потребность на ночные смены

ООО «Teлетел» - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр европейского уровня. Мы работаем с крупнейшими российскими ритейл компаниями и известными сетями ресторанов.

В настоящий момент проводим набор для самой крупной ритейл компании в России на проект «Электроника и бытовая техника».

  • Работа на дому
  • Обучение всем необходимым навыкам
  • Можно влиять на свой доход и стартовать от 30000 рублей в первый месяц. Оклад 25000 рублей + премия до 22000 рублей.
  • Оформление в соответствии с ТК РФ
  • График работы: 2/2 (ночные/дневные смены), 5/2. Большая потребность на ночные смены
  • Стабильные выплаты + бонусы и поощрения
  • Выплата на банковскую карту 2 раза в месяц
  • Отпуск 28 дней
  • Большой дружный коллектив
  • Постоянная поддержка супервайзерами и тренерами
  • Карьерный рост внутри компании

Обязанности:

  • Обработка обращений клиентов интернет-магазина, поступивших на электронную почту, в мессенджеры, чаты
  • Оперативная реакция на письменные обращения клиентов
  • Обработка письменных обращений от клиентов (письменные консультации, работа с претензиями, сопровождение, решение вопросов клиентов)
  • Поддержание высоких стандартов работы с клиентами
  • Консультирование покупателей и осуществление продаж товаров/услуг из ассортимента
  • Звонки клиентам для оперативного решения их вопросов и обращений

Требования:

  • Грамотная письменная речь, навыки копирайтинга
  • Высокая скорость печати, готовность к монотонной работе
  • Аналогичный опыт работы обязателен
  • Готовность предлагать клиенту приобрести товары компании (электроника и бытовая техника)
  • Коммуникабельность, навыки делового общения, умение работать в коллективе
  • Доброжелательность, клиентоориентированность, позитивный настрой

Зарплату не задерживаем. Налоги платим. Всё честно и открыто. Работаем 10 лет. В нашей команде 500+ сотрудников со всей России.

Похожие вакансии

06 Ноября

Начинающий специалист / Консультант Т-Банк (чаты, входящие обращения)( Шпекторова Калерия Леонидовна )

Астрахань

от 50 900 до 62 200 руб.

Компания "Шпекторова Калерия Леонидовна" Условия: - Доход от 50 900 руб. в месяц (оклад + премиальная часть); - Регулярные выплаты (до 3-х...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Руководитель call-центра в стоматологию

Астрахань

от 165 000 руб.

Компания "Анастасия Тихонова" В крупную сеть стоматологий требуется руководитель call-центра. Мы растем и развиваемся, открываем новые...

Отправить резюме подробнее

27 Октября

Менеджер дистанционной поддержки (чаты, звонки, входящие обращения)

Астрахань

от 50 900 до 62 200 руб.

Компания "Шраменко Ольга Владимировна" Условия: - Доход от 50 900 руб. в месяц (оклад + премиальная часть); - Регулярные выплаты (до 3-х раз в...

Отправить резюме подробнее

29 Октября

Оператор поддержки в онлайн-чаты приложения доставки вкусностей

Астрахань

от 64 000 руб.

Компания "Красильникова Вероника Олеговна" Ищем тех, кто мечтает зарабатывать УДАЛЕННО из дома и получать МНОГО ! У нас ты сможешь сам...

Отправить резюме подробнее

08 Ноября

Специалист информационной поддержки( Контакт-центр CallTraffic )

Астрахань

от 50 000 до 70 000 руб.

Компания "Контакт-центр CallTraffic" ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов); официальное...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: