Специаист клиентской поддержки restore (в архиве)

17 Мая

от 51 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Астрахань

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Inventive Retail Group"

Твои задачи:

  • Консультация по товарному ассортименту техники Apple и сопутствующих для нее аксессуаров (характеристики, преимущества, основные отличия);
  • Консультация по техническим вопросам техники (проблемы с настройкой, консультация по использованию функций устройства);
  • Обработка входящих звонков по потенциальным заказам, а также по уже оформленным заказам (статус заказа, вопрос по доставке, возврат товара, брак, возврат д/с);
  • Обработка входящих консультационных звонков по работе интернет-магазинов restore: ;
  • Обработка заказов, поступающих в retail CRM (сайт, мобильное приложение);
  • Коммуникация со смежными подразделениями компании по вопросу от клиента;
  • Выполнение плана продаж оборота контактного центра.

Наши требования к кандидату:

  • Желателен опыт работы от 6 мес. на первой линии поддержки в КЦ или в розничном магазине электроники на позиции продавец-консультант;
  • Преимуществом будет знание продукции Apple;
  • Навыки делового письма и общения;
  • Высокий уровень ответственности, быстрая обучаемость, внимательность к деталям, способность принимать решения.

Мы предлагаем:

  • Двухнедельное обучение в графике 5/2;
  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы после обучения 2/2 (c 09:00 до 21:00 или с 10:00 до 22:00);
  • Возможность работы из дома (удаленный формат);
  • Скидки на продукцию всех брендов Компании;
  • Закрытые распродажи всех Продуктов компании;
  • Различные мероприятия, включая фитнес и спорт (льготные+бесплатные);
  • Скидки в компаниях-партнерах (фитнес, кредитование, путешествия, развлечения), конкурсы с ценными призами;
  • Работу в компании с портфелем внушительных брендов re:Store, Samsung, Xiaomi, Street Beat, Мир Кубиков, Unode50 — это к нам!
Похожие вакансии

26 Июня

Специалист службы поддержки партнеров (Яндекс.Такси)

Астрахань

от 40 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс.Такси — это крупнейший федеральный перевозчик, мы обслуживаем более 140 городов России, также...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Специалист технической поддержки( Софтлайн )

Астрахань

от 42 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского...

Отправить резюме подробнее

25 Июня

Специалист технической поддержки юридических лиц

Астрахань

от 49 000 руб.

Компания "Альфа-Банк" В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам....

Отправить резюме подробнее

20 Июня

Менеджер поддержки арендодателей

Астрахань

от 70 000 до 80 000 руб.

Компания "Суточно.ру" ОБРАТИ ВНИМАНИЕ! Совмещение с другой работой/учёбой НЕ предусмотрено, полная занятость. Чем тебе предстоит заниматься:...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Специалист службы поддержки

Астрахань

от 44 200 до 47 000 руб.

Компания "Х5 Поддержка бизнеса" Станьте частью команды Х5 на позиции «Специалиста службы поддержки»! Мы — лидеры в розничной торговле,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: